对错之分的，只是双方的立场不一样，想法不一样，所以才会发生冲突与争执。就像螃蟹和乌龟，一个横着走，一个竖着走，你却很难得出一个结论，说究竟是横着走正确还是竖着走正确。 在谈判桌上，很多人都会陷入一个误区，认为要说服别人接受自己的意见，就得先证明别人的意见是错的，自己的意见才是正确的。但实际上，这种想法本身就不对。同一个问题，不同的人会产生不同的看法原本就是很正常的，在现实生活中，不是所有问题都有一个标准答案，选择A是对的，但选择B又未尝没有道理。 把自己的想法强加给别人，这个命题本身就是错误的。你想要说服一个人，就得去理解他的想法，他的需求，站在他的角度去想他所想，思考他真正想要的。你甚至不需要去驳斥他，不需要告诉他所谓的正确答案。最高明的说服其实在于“攻心”。 ...
- 序言
- 第一章 情商决定言值 情商高的人说话就是那么好听
- 言值时代拼的就是情商
- 大部分的名人并不是赢在智商上
- 做事靠智商说话靠情商
- 情商决定言值言值决定命运
- 修炼情商提升言值
- 堵死聊天也就堵死了路
- 语言的掌控力
- 嘴甜的人不吃亏
- 多说好话至少人人都爱听
- 第二章 情商的里子 情商修炼从认识自我开始
- 不敢正视自己的缺点就是在欺骗自己
- 比认识他人更重要的是认识自己
- 没必要去迎合别人的期待
- 失败面前与其苛责不如反省
- 要记得为自己喝彩
- 懂得接受并享受别人的善意
- 控制力 高情商的核心力量
- 第三章 正心态养情商 自我克制是一种修养
- 只有弱者才喜欢自欺欺人
- 愤怒最具摧毁性的凶器
- 静心静思别让冲动毁了你
- 学会倾听也是高情商的一种体现
- 不要忽视身体语言的魅力
- 第五章 察言观色的情商修炼看得透才能掌控话语权
- 察言观色洞悉表情背后的真意
- 口头语能反映一个人的个性
- 声调帮你揭开情绪和性格的帷幕
- 坐姿也能暴露有效的信息
- 识别情绪表情做善解人意的谈话对象
- 看腿识人性格就藏在坐姿里
- 提防那些喜欢指手画脚的人
- 洞察人心找准对方的关注点
- 读懂暗示才能明白怎么说话
- 第六章 语言的情绪和温度 提升快乐情商把话说得更好听
- 好的话语可以为心灵加温
- 拥有积极的心态才能说出温暖的话
- 快乐是情绪更是情商
- 抱怨是种传染病让生活越来越乏味
- 善意的谎言温馨的世界
- 小幽默自我与他人的糖果
- 对明天忐忑不安只会让今天失去快乐
- 真正给我们带来快乐的是智慧不是知识
- 第七章 交际就是会聊天 交际情商决定你的受欢迎程度
- 会说话才能一见如故
- 说话会转弯错误间接提
- 想让别人认真听你得先认真说
- 自嘲的艺术
- 瘸子面前不说腿短东施面前不言面丑
- 留白也是一种交谈话术
- 说话有时也要难得糊涂
- 赞美最实用的嘴上功夫
- 说服不是争吵赢的对面依然能赢
- 可以抬高自己但不能贬低别人
- 用幽默化解尴尬
- 第八章 领导力话术 三分能力七分情商
- 领导拼的就是情商
- 没人喜欢命令式的语言
- 批评的学问和技巧
- 建议比命令更容易让人接受
- 开会得像女人的裙子越短越好
- 谎言有时恰恰是聂有用的交际手段
- 重视团队情绪妥善处理抱怨问题
- 解决摩擦之道大局为先
- 第九章 混职场学会说话很重要 让情商成为你的职场加油站
- 忠诚应该时不时拿出来显摆一下
- 如何应对领导下达的错误命令
- 领导是拿来尊重的
- 学会在底线面前止步
- 拍马屁是一种技术
- 不要自作聪明有时候不妨愚钝一点儿
- 舍得分享才能换来好人缘
- 及时处理矛盾别让裂痕越来越大
- 第十章 沟通不良小心后院起火家庭情商影响家庭和平的根源
- 家庭要和谐多说暖心话
- 套套近乎让婆媳关系更近一些
- 恶毒的语言犹如一把弯刀
- 把坏情绪关在屋外
- 拒绝唠叨该闭嘴时要闭嘴
- 文明有礼杜绝污言秽语
- 别用讽刺扼杀孩子的自信
- 鼓励帮孩子摆脱懦弱的阴影
- 第十一章 恋爱与婚姻都是说出来的爱是情感更是一种能力
- 说出来的爱谁都爱听
- 好男人都是夸出来的
- 斗嘴斗出来的打情骂俏
- 来点醋生活中不能缺少的调味品
- 开口之前先让自己冷静下来
- 撒娇女人对付男人的杀手锏
- 培养感情从说话开始
- 和女人说话得让思维拐个弯
- 第十二章 展现高情商的实用话术话就得这么说才好听
- 说服的话攻心才是硬道理
殿下，王妃又将您卖了
云暖前世深爱一个人，被人利用当替身留在那人身边也甘之如饴，直到被他送去和亲，死在乱箭之下才明白一个道理不是所有真心都能换真心的。ampampbrampampgt 重生归来，她散尽爱恨，只想与他形同陌路。谁知还是被他控在掌心...
新婚一百天：猎杀薄情首席
亿元天价，她被亲姐卖给未来姐夫做新娘！婚后百天，豪门丈夫在她面前玩出墙她只是不想争宠，但也不愿被丢海中喂鲨鱼！既然他要斩草除根，那么，她就顺便出墙透透气，做个杀手养个娃！前夫终于想起彻夜清算...
垃圾食品援助蜀汉
随手选择了末日级难度，张志被坑爹系统带回最后的三国时代，成为了偏远小城毋敛的署理县长，此时刘禅已经投降曹魏，姜维已经殉国，统领南中蜀汉军队的霍弋也选择了投降曹魏，华夏大地上，只剩下人口不到四千的毋敛小县还在飘扬着大汉的旗帜。然后系统又交给了张志一个连神仙都不可能完成的任务，那就是率领毋敛汉军发起反攻，夺回蜀汉失土，继而北伐中原，消灭曹魏东吴，重新把汉军的旗帜插满华夏大地！任务不能拒绝，一旦失败立即死亡，而坑爹系统给张志的惟一帮助，就是援助给张志一些垃圾食品！点背运气差，随机抽取系统援助的垃圾食品时，张志还抽中了最没有营养价值的方便面！...
从网络神豪开始
老马说他每一秒都能挣一百块时，你是什么反应？震惊？惭愧？羡慕？嫉妒？沈浩却只是惊讶，一秒钟才挣一百块这么少吗，只是自己的百分之一啊。...
闹腾诸天，不正经的系统
一点准备都没有，突然就穿越了。还绑定了叫什么闲着没事瞎闹腾系统。系统这年头这么内卷，连名字都懒得取了吗？不正经的系统，不正经的宿主可以扮演诸天人物，也可以做自己就这样，在诸天万界里，闹腾了起来！（本书沙雕文，人设全部崩塌，不喜勿入）...
重生之名门皇后
庶姐姨娘不可怕，后宫争斗无压力，当得了皇后，斗得了后妃，这是一个出身世家，拥有超前腐女思想的大家闺秀。沈青陵每日必做事情有二，宫斗，幻想自家夫婿和小叔子的关系。后来，又多了一件事，吃自家小叔子的醋。...
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