出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
妙木山的塔姆仙人
这是火影同人主角人设LOL英雄河流之王塔姆。这是一个物种不明的假蛤蟆混入忍界最大雇佣兵公司妙木山，又顺利拿到千年豪门日向家族offer，从此成为雏田...
我家精灵真是太可爱了
大学生江小北因触电昏迷，醒来后发现自己穿越到了平行时空，穿越到了自己高二生高三的那个暑假。看到窗外飞过的烈火飞龙，江小北有些懵逼了。这不是洛克王国中的宠物吗？怎么会出现在现实世界中？我一定是还没睡醒！随后他就发现，这个世界中因为一些特殊原因，导致洛克王国中的宠物降临到了地球，因为他们的特殊的能力，人们将其命名为精灵。且看一名洛克老玩家如何在这个世界中叱咤风云，谱写一段传奇的人生。...
女配修仙要佛系
女配修仙要佛系是杨柳枝上霜精心创作的灵异，旧时光文学实时更新女配修仙要佛系最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的女配修仙要佛系评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持女配修仙要佛系读者的观点。...
万古尸王
通天大陆，北疆神洲，三等宗门，流月宗外门长老萧风临的废柴儿子，被同门打断筋骨抹灭丹田海而死，扔入禁岭，得到上古尸祖的一缕残魂，借尸术重获新生成为当世唯一僵尸。...
狂探
一个无节操的小痞子，意外穿越到平行空间，摇身变成了一名重案组探员。一个邪门的奇遇系统，却让他屡破奇案，成为了一名个性张狂的痞子神探！老旷出品，质量可靠，童叟无欺。...
重生之独步江湖
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